Buku Panduan Pintar

Cara Setup Sigerbot

Ikuti 4 langkah mudah ini untuk menyulap WhatsApp Anda menjadi Asisten Customer Service AI otomatis.

1

Login ke Dashboard Portal

Setelah akun Anda diaktifkan, buka browser (Chrome/Safari) dan kunjungi alamat csai.sigerit.co.id/app. Masukkan Username dan Password yang telah dikirimkan ke WhatsApp Anda. Anda akan langsung masuk ke halaman utama (Dashboard).

Tips: Simpan (Bookmark) halaman login di browser Anda agar lebih mudah diakses di kemudian hari.
Panduan Login Sigerbot
2

Bentuk Kepribadian CS (Pengaturan)

Masuk ke menu Pengaturan CS di menu navigasi samping. Ini adalah tahap paling penting untuk menentukan bagaimana AI Anda bersikap:

  • Isi Nama Bisnis dan Nama Bot (CS).
  • Masukkan Nomor WA Owner (Wajib untuk notifikasi darurat).
  • Pilih Gaya Bahasa (Santai, Formal, Gaul, atau Islami).
  • Isi kotak Kata Kunci Hot Prospect. (Atau klik tombol "Bantu isi via AI" agar sistem merumuskannya untuk Anda).
Panduan Pengaturan CS AI Sigerbot
3

Input Buku Pintar (Bahan Belajar)

Agar CS AI bisa menjawab pertanyaan pelanggan secara akurat, Anda harus mengisikan informasinya di menu Bahan Belajar. Tambahkan informasi seperti:

  • Daftar Produk/Layanan beserta Harganya.
  • Promo yang sedang berlangsung.
  • Aturan Toko (Jam operasional, syarat retur, dll).
  • Alamat toko atau tautan (link) Google Maps.
Pro Tip: Semakin lengkap Anda menuliskan bahan belajar, semakin pintar AI Anda dalam melayani pelanggan yang cerewet.
Panduan Bahan Belajar Sigerbot
4

Hubungkan WhatsApp

Langkah terakhir! Masuk ke menu Koneksi WA. Sistem akan menampilkan sebuah kode QR. Buka aplikasi WhatsApp di HP toko Anda, pilih Perangkat Tertaut (Linked Devices), dan arahkan kamera HP untuk memindai kode QR tersebut.

Selamat! 🎉 Jika status berubah menjadi "Terkoneksi", maka Sigerbot sudah resmi menjaga WhatsApp bisnis Anda 24 Jam nonstop!

Panduan Koneksi WA Sigerbot

Masih mengalami kendala saat melakukan Setup?

Hubungi Tim Support